Drip pricing (Giá cốc nhỏ) là gì?


Giá Cốc Nhỏ (Drip Pricing): Khi Giá Cả Không Như Bạn Nghĩ

Bạn đã bao giờ mua sắm trực tuyến và phát hiện ra rằng tổng số tiền bạn phải trả cao hơn nhiều so với giá ban đầu được quảng cáo? Đó có thể là kết quả của Drip Pricing - một chiến lược giá cả mà nhiều doanh nghiệp sử dụng để thu hút khách hàng.

Drip Pricing là gì?

Drip Pricing (Giá cốc nhỏ) là một chiến lược giá cả trong kinh doanh, nơi giá cuối cùng của một sản phẩm hoặc dịch vụ được tăng dần thông qua việc áp dụng các khoản phụ phí hoặc phụ thu sau khi khách hàng đã quyết định mua hàng1. Điều này có thể gây bất ngờ và không hài lòng cho khách hàng vì họ không được thông báo trước về tổng chi phí thực sự.

Ví dụ Thực Tế về Drip Pricing

Trong ngành du lịch, khách sạn thường hiển thị một mức giá cơ bản thấp khi bạn đặt phòng. Tuy nhiên, khi bạn tiến hành thanh toán, bạn sẽ phát hiện ra rằng mình cần phải trả thêm các phụ phí như phí dịch vụ, phí gửi hành lý, và thuế2. Trong ngành bán lẻ, một sản phẩm có thể được quảng cáo với giá thấp, nhưng khi bạn chọn màu sắc hoặc kích cỡ khác, giá lại tăng lên do phụ phí3.

Tác Động của Drip Pricing

Drip Pricing có thể tạo ra ấn tượng về giá cả thấp hơn ban đầu, nhưng khi các phụ phí được áp dụng, khách hàng có thể cảm thấy bị lừa và mất lòng tin vào doanh nghiệp4. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mà còn có thể gây hại cho uy tín của thương hiệu.

Thuật Ngữ Liên Quan Đến Drip Pricing

  • Phụ phí: Khoản tiền phải trả thêm ngoài giá cơ bản của sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Minh bạch giá cả: Nguyên tắc kinh doanh yêu cầu thông tin giá cả phải được công bố một cách rõ ràng và đầy đủ.
  • Giá ẩn: Chi phí không được công bố rõ ràng hoặc được tiết lộ muộn trong quá trình mua hàng.

Sự Thật Thú Vị

Bạn có biết rằng Drip Pricing không chỉ khiến khách hàng cảm thấy bất ngờ mà còn có thể vi phạm các quy định về quảng cáo và tiếp thị? Các cơ quan quản lý trên khắp thế giới đang ngày càng chú trọng đến việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi những chiến lược giá không minh bạch này.

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu thêm nhiều kiến thức thú vị về tài chính? Truy cập ngay https://www.finful.co/